English   |   Persian

برای هر یک مشتری،
راهکارهای خاص و ویژه

راهکار محور

در راستای نظریه ها و سیاست های رایج نوین جهانی در امر شرکت داری، مدل کسب و کار تراویس مبتنی بر راهکار محور بودن میباشد، با تمرکز بر توسعه و کارایی شرکتی. مدیریت تراویس ایران راهکار محور بودن را امری الزامی برای پیشرفت پایدار آتی شرکت می پندارد.

به عنوان یک شرکت بازار و راهکار محور، تروایس به این اصل که کسب رضایت مندی مشتریان به طور مستمر امری است اساسی متعهد میباشد، و اینکه رضایت مندی مشتریان وقتی به دست می آید که مشکلات مشتریان به نحو حرفه ای شناخته شود و راهکارهای کار آمد و موثر (با در نظر گرفتن متغیر های کلیدی مانند کیفیت، هزینه، و بعد زمان) ارائه گردد.

این رویکرد، تراویس را از یک شرکت محصول محور به یک شرکت مشتری محور تبدیل نموده است، به نحوی که تروایس توانمندهای خود را در راستای تشخیص احتیاجات و مشکلات مشتریان و ارائه راهکارهای کار آمد و موثر متمرکز نموده است.

در تراویس فرهنگ سازمانی غالب حامی و تقویت کننده این رویکرد به کسب و کار میباشد، با تمامی ابعادش در امور بازریابی، فروش، و خدمات.